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El ego de los ejecutivos le cuesta a las empresas entre el 6% y el 12% de sus ingresos

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Multinacionales apuestan al bienestar mental de sus empleados

Grandes compañías como Rebook y Google estiman que con un buen estado físico no alcanza y promocionan el aprendizaje de técnicas para reducir el estrés en el trabajo
En sus oficinas centrales de Massachusetts, Reebok, como es lógico para un gran fabricante de indumentaria deportiva, tiene un enorme gimnasio. Pero Ron Bartkiewicz, gerente de promoción de la salud, sostiene que el grupo no sólo se preocupa por el estado físico de sus empleados, sino también por su bienestar mental. “Una de las cosas que ofrecemos es la meditación porque ayuda a fortalecer la mente, reduce el estrés,” , explicó.

Bartkiewicz mismo medita todos los días. “Solía escuchar sobre eso y nunca estuve realmente seguro”, cuenta. “Pero si uno se toma el tiempo para aprender, es asombroso. Incluso cuando uno tiene sólo un minuto, o se encuentra en un lugar como el supermercado, ayuda relajarse y eso mejora la concentración”.

En Medtronic, un fabricante de dispositivos médicos, se toman sesiones de meditación. Jon Jagielski, gerente de calidad de proveedores, sostiene que en general duran 90 minutos. “El instructor pone música relajante y muestra varias técnicas,” explicó. “Uno debe concentrarse en algo, en cualquier cosa. Yo me concentré en visualizar mi respiración y la idea de que me estaba llenando de aire. El desafío es mantener ese foco de atención: uno reconoce las distracciones externas, pero las deja pasar”.

Richard Geller de MedWorks, la compañía especializada en meditación que dirige las clases en Reebok y Medtronic, señaló: “Existe la necesidad de reducir el estrés en el lugar de trabajo y la meditación es la mejor técnica que conozco. Se puede practicar en cualquier momento, en cualquier lugar. También es muy barato: el retorno sobre la inversión es fenomenal”.

Geller sostiene que meditar, aunque sea por un momento, nos permite reconocer qué es lo que está sucediendo y tomar distancia de la situación para tomar una visión más general.

También permite a los trabajadores concentrarse, y no distraerse. “Todo eso puede sonar simple, pero requiere de mucha práctica para sacarle provecho. Es cierto que uno se vuelve mentalmente más fuerte”, agregó.

Inner Space, centro de meditación con casa central en Londres, también trabaja con varias compañías. “Algunas son chicas, pero tienden en su mayoría a ser grandes multinacionales, porque éstas últimas tienen gran cantidad de personal estresado”, dijo Arti Lal, coordinador de la organización.

Lal asegura que la meditación puede llevar desde un minuto hasta una hora y que se tarta de descansar la mente y “crear un pequeño espacio para uno mismo y nuestros pensamientos”. Cuando los empleados lo hacen al mediodía, se dan cuenta de que sus tardes son más productivas. “Hasta les enseñamos a meditar mientras viajan desde o hacia sus hogares”

Google también ofrece meditación. “Ayuda a tener una visión más clara”, aseguran en la compañía.
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Habilidades Duras v/s Habilidades Blandas: hacia un "Post MBA"

Habilidades Duras v/s Habilidades Blandas: hacia un "Post MBA"


Anoche discutía con unos amigos respecto del significado del Liderazgo, de la Universidad, de los ejecutivos, y de los negocios (los cuatros somos ingenieros comerciales, dos de nosotros con MBA, y otro con Magíster en Logística).


Ellos me decían que los gerentes deberían tener la capacidad de ser expertos en su tema. Por ejemplo, el del Magíster en Logística, decía que él quería llegar a ser una “Autoridad” en Logística, con el fin de diferenciarse de la competencia, cosa que me parece excelente. Pero, ante eso le pregunté: “ Y, ¿qué pasaría cuando tu expertise logístico solo diera soluciones técnicas a un eventual nuevo escenario, que solo ayudase a resolver la situación en el cortísimo plazo, escondiendo de esa forma el problema tener un desafío adaptativo subyacente, que requeriría no solo del tu expertise logístico, sino que de cambios en los hábitos, valores, y actitudes de las personas involucradas en dicho escenario, que al no ser enfrentado, iría agravando aun más la situación?
Esta pregunta desafiante, generó un breve silencio. Luego, mi amigo contestó: “No sé.”

Ese es el problema que tenemos hoy, los ejecutivos y profesionales en general. Que no sabemos responder ante escenarios de incertidumbre, donde hay que romper paradigmas y adaptarse al cambio. Se nos ha enseñado y entregado muchas habilidades y herramientas técnicas o “duras”, que solo dan respuesta a escenarios ya probados y conocidos. Pero no nos han enseñado a enfrentar problemas en escenarios de incertidumbre, donde las respuestas no son conocidas, y que por ende, nos llevan a cuestionar, no solo la actual manera de proceder en una organización, sino que nos llevan a cuestionar nuestros valores, actitudes y hábitos. En el fondo, no nos han enseñado habilidades “blandas” como el Liderazgo.
Liderazgo, (como siempre he postulado en este blog) es la actividad de movilizar a las personas y a uno mismo, en escenarios de incertidumbre, donde las respuestas no son conocidas, y donde todos son parte del problema y al mismo tiempo responsables de la solución.

Las llamadas habilidades duras, que son de índole técnico, hoy son commodities, no generan mayor diferenciación, ni menos agregan valor. Por el contrario, las habilidades blandas como el Liderazgo, son las que hoy, hacen la verdadera diferencia entre un profesional y otro, y son las que realmente agregan valor a una organización.

Dado lo anterior, las organizaciones y universidades, deberían comenzar a poner foco en lo que Francisco Cerda llama un “Post MBA”.
(http://www.franciscocerda.cl/content/view/454424/Post_MBA_II_la_propuesta_de_un_nuevo_ejecutivo_y_un_nuevo_Liderazgo_para_un_mundo_mejor.html). Francisco propone que los pilares de este programa debiesen ser 3: Liderazgo, Estrategia, y Sociedad, los cuales actuarían conjuntamente en el sentido que
Liderazgo comparte con Sociedad, la epistemología del ser observador, el rol del lenguaje, y la teoría de sistemas.
Estrategia comparte con Sociedad la mirada del poder, los movimientos sociales, y la nueva economía.
Sociedad y Liderazgo se juntan por su parte, en una mirada de los cambios sociales desde la persona, y en la formación ética.
Ya hay universidades como la Adolfo Ibáñez y la Alberto Hurtado, que se han dado cuenta de esta necesidad. No me extraña que en algunos años más, desarrollen algún programa educativo de la índole de un “Post MBA”.

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La Importancia de las Habilidades Blandas

La Importancia de las Habilidades Blandas: "Posteo un artículo publicado en EducAmerica (http://www.educamericas.com/) donde se habla de la importancia que las universidades por medio de sus MBA le están dando a las habilidades blandas. Tengo el honor de haber sido entrevistado y consultado para dar mi opinión al respecto.
Aquí va el artículo:


Por Juan Manuel Salamanca

Las habilidades blandas -o soft skills- son uno de los aspectos más considerados a la hora de buscar trabajo después de hacer un posgrado o MBA, tarea nada fácil en tiempos como los que corren, donde abunda la oferta y los sistemas de reclutamiento de ejecutivos han alcanzado un alto grado de profesionalización.

¿Pero en qué consisten? Básicamente, se conoce como soft skills al conjunto de capacidades que permiten que un profesional se relacione mejor en el trabajo, las que van desde el dominio de idiomas y computación hasta el liderazgo y el trabajo en grupo. Son complementarias (¡y no contrarias!) a las habilidades duras (hard skills), que corresponden a la formación más tradicional de los ejecutivos.

El gran problema es que muchas escuelas de negocios recién se están percatando de la importancia de este tipo de habilidades. Rodrigo Silva Ortúzar, un ingeniero comercial que realizó un MBA en la chilena Universidad Gabriela Mistral, cuenta que notó la brecha cuando entró al mundo laboral 'y la seguí sintiendo después de realizar el MBA'."

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Vivir a la intemperie o en una jaula de oro

Cada día tengo mas la impresión de que este es el principal desafío que tenemos en nuestras vidas.... que YO tengo en mi vida

En cada momento hay que elegir cual es el tipo de vida que queremos llevar....

Por un lado existen un millón de jaulas de oro que, cual canto de sirenas nos llaman y tratan de seducirnos con mensajes tales como....

Si aceptas mis cadenas, te premiaré con la ilusión de estabilidad ....

Si ingresas amablemente a tu jaula, te regalaré la ilusión de poder eludir la incertidumbre ...

Si hundes la cabeza en la arena, podrás vivir el día a día sin temerle al cambio que igual está ocurriendo...

Por otro lado la intemperie puede ser mas real, pero está cada día mas amenazante...

Nadie piensa hoy dejarle su puesto de trabajo a sus nietos...

Los matrimonios son cada día mas desechables...

Los compromisos y lealtades se hacen cada día mas tácticos...

En este escenario...

Yo opto por APRENDER a vivir a la intemperie !

Es decir ...

Opto por aumir de que no tengo a quien sobornar para que me garantice mi futuro!

Opto por construir y reconstruir mis alianzas estratégicas con mis socios y mis equipos día a día...

Opto por emprender y reinventar mis empresas con cada nuevo cliente y cada nuevo escenario...

Opto por jugarmela por mis amores y no dejar mis sustos gobernarme !!!!

Opto por asumir la fragilidad de mi vida... y construir la serenidad no desde la certidumbre de los hechos futuros sino desde la fortaleza de mis compromisos...

Opto por aprender a vivir a la intemperie !

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Las relaciones como espejos

Para poder experimentar más plenamente nuestras relaciones, necesitamos verlas como herramientas de transformación personal.

Nuestras relaciones pueden ser poderosos espejos, que nos relevan hacia donde necesitamos ir con nuestro proceso interno de crecimiento. Cuando descubramos esto, podremos ver aspectos de nosotros mismos que de otra forma tendrí­amos dificultad en aprender. Todas y cada una de las relaciones en nuestra vida y“con nuestros amigos, colegas, vecinos, hijos y otros familiares, así­ como con nuestra pareja- pueden ser un reflejo de nuestro interior. Incluso un encuentro con un extraño puede ser una importante experiencia de aprendizaje. Cuando aprendemos a utilizar estos reflejos, nuestras relaciones se convierten en uno de los principales medios para incrementar nuestra conciencia y crecer interiormente. La principal relación que sostenemos es con nosotros mismos. Cada uno de nosotros está involucrado en desarrollar todos los aspectos de su persona y relacionarlos unos con otros para volverse un Ser completo. Nuestras relaciones con otras personas continuamente reflejan donde nos encontramos en ese proceso. Esto explicaría en gran parte- por que hay quienes buscan durante gran parte de su vida el compañero ideal, pero nunca lo encuentran. Entran y salen de relaciones amorosas continuamente. Esto muy probablemente refleje su propia ambivalencia interna acerca de comprometerse con otra persona. Es muy difi­cil mirar dentro nuestro y detectar que sucede, particularmente ver aquello de lo que no somos conscientes. Por eso es importante mirar nuestras relaciones como espejos de nuestros procesos internos. Utilizadas de esta forma, las relaciones se convierten en una de las principales fuentes de sanación, aprendizaje y cambio en nuestras vidas. Para entender como funciona esto, necesitamos recordar que cada uno de nosotros, a través de nuestra conciencia individual, crea y da forma a la realidad externa. Esto es así­ en nuestras relaciones como en cualquier otro aspecto de nuestra vida. Atraemos y somos atraí­dos hacia personas que reflejan algún aspecto de nuestro interior. Generalmente, encontramos más fácil llevarnos bien con personas que reflejan aspectos de nosotros con los que nos sentimos cómodos y aceptamos. Si somos personas ba­sicamente activas que amamos los deportes, nos sentiremos cómodos con alguien similarmente atlético. Por otro lado, quizas disfrutemos una amistad con alguien má¡s intelectual porque nos ejercita la mente y nos estimula de otras formas. Nuestro amigo refleja nuestro lado intelectual y nosotros reflejamos su lado fí­sico. Ambos nos sentimos cómodos con los reflejos que recibimos, por lo que llevamos una relación armoniosa. Las personas que nos hacen sentir incómodos, que nos alteran, con quienes tenemos una relacion conflictiva, reflejan aspectos nuestros que rechazamos, el lado oscuro de nuestra personalidad. Si somos personas amables y prudentes, que nos gusta hablar suavemente, quizás nos irrite alguien que habla fuerte y parece presionar a los demás. Si somos directos y extrovertidos, quizás nos incomoden los tí­midos.. En ambos casos, estamos reflejando las energí­as reprimidas de cada uno. La persona tí­mida está siendo colocada ante su lado asertivo, y a la persona agresiva se le está mostrando su lado reflexivo no desarrollado. A menudo nos sentimos atraí­dos hacia personas que han desarrollado cualidades opuestas a aquellas con las que nos identificamos. En estas relaciones, buscamos inconscientemente completarnos, y nos dirigimos hacia quienes expresan energí­as que tenemos enterradas o reprimidas en nuestra personalidad. En cierto nivel, reconocemos que estas personas pueden ayudarnos a equilibrarnos, o completarnos. Los individuos que expresan aspectos opuestos a los nuestros, pueden ser poderosos maestros si les permitimos. Pero primero debemos reconocer que ellos expresan lo que necesitamos desarrollar en nosotros. Al comienzo de una relación, a menudo sentimos que el otro nos aporta exactamente lo que necesitamos. De hecho, su diferencia es lo que nos atrae. Sin embargo, si no reconocemos que esa persona nos ofrece un reflejo de lo que necesitamos desarrollar en nosotros, las diferencias pueden convertirse en motivo de conflicto. Despues de un tiempo, podemos llegar a resentirlas e intentar cambiar a la persona para que se parezca mas a nosotros. Desde luego, es importante en cualquier relación aprender formas constructivas de comunicar honestamente nuestras necesidades, preferencias, lo que nos gusta y lo que no. Sin embargo, ademas de dejar saber a la otra persona como nos sentimos y como quisieramos que sea la relación, debemos recordarnos que incorporamos esa persona a nuestra vida para que nos enseñe y nos inspire a desarrollar nuevos aspectos. Nuestro desafí­o es permanecer abiertos a descubrir areas de nosotros que los demás reflejan, y aprender a integrar esas dimensiones en nuestra vida. Las dificultades que tenemos en las relaciones con los demas muy a menudo reflejan aspectos de nuestro interior que debemos enfrentar. Si, por ejemplo, sentimos que siempre estamos atraí­dos a personas demandantes, que no respetan nuestros lí­mites, tomemonos un momento y miremos de cerca que reflejan de nosotros mismos. Pensemos que -exactamente- nos molesta de esa persona. ¿Que rasgo nos hace sentir incómodos? Una vez identificado esto, preguntemonos que aspecto positivo puede tener eso que nos molesta. Por ejemplo, si nos molesta de alguien su holgazanerí­a, preguntemonos: ¿Que tiene bueno ser holgazan? Quizas, la habilidad para relajarse. Preguntemonos que beneficios podrí­a tenernos desarrollar esa cualidad. ¿Podríaa ayudarnos a encontrar mas equilibrio en nuestra vida? Esta persona a quien juzgamos de holgazan (quizas porque nosotros somos muy activos), podri­a beneficiarnos al mostrarnos como relajarnos. De la misma manera, si juzgamos a alguien como muy dominante, quizas esta reflejando nuestra necesidad de volvernos más asertivos. Los demas son un espejo que nos reflejan algo de lo que podemos ser más conscientes y que nos ayudaría a crecer y sentirnos mejor. No se trata de volvernos el otro sino de utilizar las relaciones para descubrir cualidades esenciales que necesitamos para sentirnos más completos y plenos.

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